• Expérience produit

    érigez vos produits
    en incontournables

    Pour des lancements de produit au succès retentissant, placez vos clients au c?ur de chacune de vos décisions?: étude de marché, tests de concept, prix et étude utilisateur.

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    3 éléments clés d'un développement de produit réussi

    Placez vos clients au c?ur du développement de vos produits


    Identifiez les caractéristiques que vos utilisateurs désirent. Réduisez les cycles de développement.
    En toute simplicité grace à une unique plateforme.

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    Fidélisez vos utilisateurs
    en transformant leurs commentaires en données exploitables


    Récupérer et intégrez les avis des utilisateurs à chaque étape du cycle de vie de vos produits pour améliorer l'expérience utilisateur. Grace à iQ, notre moteur d’intelligence prédictive, tous les commentaires produits sont automatiquement analysés afin d’identifier les domaines prioritaires sur lesquels vous devez vous concentrer.

    Stats IQ?

    Identifiez les tendances, hiérarchisez les principales fonctionnalités produit et créez une feuille de route basée sur les données. Stats iQ sélectionne automatiquement l’analyse statistique pertinente et associe de multiples variables pour vous permettre d'identifier les caractéristiques produit à privilégier.

    Text IQ?

    Text iQ identifie les sujets récurrents à propos de votre produit et attribue des scores de sentiment à chaque commentaire afin que vous puissiez trier les commentaires positifs et négatifs en un seul clic. Toutes les données sont accessibles en temps réel dès la publication d’un nouvel avis.

    Analyse conjointe

    Concevez le produit et le modèle tarifaire parfait grace à une analyse conjointe. Sélectionnez les caractéristiques et utilisez notre simulateur intuitif pour modéliser les différents choix des consommateurs. Vous avez également la possibilité de comparer avec les offres des concurrents et de tester l’impact des modifications apportées à votre produit ou à vos tarifs sur vos principaux segments de clientèle.

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    Raccourcissez le cycle de développement en prenant en compte?les avis des utilisateurs en temps réel et partagez instantanément et sans effort des informations avec les équipes internes concernées. Ces avis partagés sur mobile, sur Internet, via les applications, par e-mail, par SMS ou directement depuis le produit, sont accessibles instantanément.

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    Plus de 11 000 marques font confiance à Qualtrics

    Découvrir tous nos clients

    Créez facilement votre propre


    Créez une équipe de testeurs de produits en utilisant votre base de données et analysez les commentaires par segment d’utilisateurs.

    • Ciblez les bons répondants pour votre produit en fonction des informations de profil, des réponses aux enquêtes précédentes et des statistiques clés.
    • Contr?lez la fréquence de contact, la santé de votre panel et gérez les désabonnements.
    • Gérez les incitations automatiquement en offrant des récompenses aux membres de votre panel au fur et à mesure de leurs participations.
    • Si vous n’arrivez pas à trouver le bon public ou que vous n’avez pas suffisamment de testeurs de produits, notre équipe pourra vous proposer des solutions de panels de plus de 40?millions de participants.
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    Qu’est-ce que l’expérience produit ?

    L'expérience produit vous permet de garder une longueur d'avance sur vos concurrents en développant des produits qui répondent aux attendes de vos utilisateurs. Vous suivez les commentaires et avis de vos utilisateurs à chaque étape du développement de vos produits et en continu. Vous pouvez ainsi réagir rapidement pour améliorer les fonctionnalités de certains produits, modifier un prix ou augmenter l'amplitude des horaires du support client.

    En savoir plus

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    • étude de tarification
    • Segmentation de marché
    • étude de nom
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